Citi a annoncé des restrictions sur l’accès des agents IA autonomes aux comptes clients. La CEO Jane Fraser a exposé cette position lors de la conférence bancaire Sibos 2026 à Miami, en plaidant pour une vérification d’identité rigoureuse avant toute exécution de transaction. La plateforme interne ARC, rendue obligatoire en 2026, supervise l’ensemble des agents IA internes de la banque. JPMorgan Chase a adopté une approche plus radicale en interdisant totalement les agents IA externes sur ses comptes clients. Cette restriction représente un obstacle significatif pour les entreprises développant des outils d’IA agentique destinés à la finance personnelle.
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