Les petits portefeuilles de cryptomonnaies rencontrent des difficultés à transformer leurs utilisateurs en source de revenus. Un utilisateur qui ouvre un portefeuille et ne trouve pas de fonction d’échange de tokens quitte généralement l’application pour effectuer sa transaction ailleurs, privant ainsi le portefeuille des frais associés. Yana Mar, responsable des partenariats B2B chez ChangeNOW, a qualifié cette situation de préjudiciable à l’expérience utilisateur lors de la conférence TOKEN2049 à Singapour. Ce manque de fonctionnalités essentielles représente un manque à gagner significatif pour les petits acteurs du secteur.
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