IBM Ventures a investi dans Leena AI, une entreprise spécialisée dans les agents d’intelligence artificielle autonomes pour les fonctions supports des grandes entreprises, couvrant les domaines des RH, de l’informatique, de la finance et de l’approvisionnement. Fondée en 2018 par Adit Jain, Mayank Goyal et Anand Prajapati, et basée à New York et San Francisco, la société génère un chiffre d’affaires récurrent annuel supérieur à 20 millions de dollars, avec une croissance de 300 % sur les douze derniers mois. Ses agents d’IA résolvent de manière autonome plus de 70 % des tickets de support, offrant un retour sur investissement de 4 à 10 fois pour ses clients. Leena AI compte plus de 500 entreprises mondiales clientes, dont Coca-Cola, Nestlé et Sony, et son logiciel touche plus de 20 millions d’employés. La société a levé environ 41 millions de dollars au total, sans que le montant de l’investissement d’IBM Ventures n’ait été précisé.
Source: Lire l’article original
