Près de 10 milliards d’euros oubliés ont été transférés à la Caisse des Dépôts depuis 2017, dont les bénéficiaires peuvent récupérer leurs fonds via le service gratuit Ciclade. Un compte devient inactif après 12 mois sans opération pour un compte courant ou 5 ans pour un livret, et est transféré à la Caisse des Dépôts après 10 ans d’inactivité. La moyenne récupérée par dossier s’élève à 943 euros. Pour les comptes encore détenus par une banque (moins de 10 ans d’inactivité), il faut d’abord consulter le fichier FICOBA sur impots.gouv.fr pour identifier l’établissement, puis le contacter directement. La Caisse des Dépôts conserve les fonds pendant 20 ans, après quoi ils reviennent définitivement à l’État.
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