Anthropic a ajouté à sa politique d’utilisation une clause interdisant les comportements « sustaineds, inutiles, abusifs ou cruels » envers ses modèles. La règle, annoncée le 8 octobre 2026 et applicable à partir du 12 novembre 2026, vise uniquement les cas extrêmes de cruauté répétée et sans objectif discernible. Les recherches et les tests de sécurité sont exclus, tout comme les expressions de frustration quotidiennes et les scénarios créatifs. Claude pourra mettre fin aux conversations jugées abusives, une capacité introduite en août 2025, et Anthropic pourrait également prendre des mesures à l’échelle du compte. Selon Searchable, 33 % des utilisateurs américains de robots conversationnels ont insulté ou insulté leur modèle au cours de l’année écoulée, avec 19,1 mots dérogatoires pour 10 000 mots envoyés.
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