OpenAI a annoncé, le 4 novembre 2026, la disponibilité générale de son API de téléphonie sortante GPT-Live. Les développeurs peuvent désormais connecter des agents vocaux à des numéros réels via des fournisseurs de trunk SIP compatibles, dont Telnyx, Twilio et Ozonetel. Les appels en duplex intégral permettent de parler et d’écouter simultanément, avec prise en charge de la voix haute définition et de la signalisation DTMF bidirectionnelle pour naviguer dans les menus téléphoniques. L’API est facturée 0,05 dollar par minute, auxquels s’ajoutent les frais de l’opérateur de téléphonie et de l’opérateur de télécommunications. OpenAI conserve le traitement audio et la logique des sessions, tandis que les partenaires externes assurent la connexion au réseau téléphonique public.
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