McKinsey va tester une simulation de client par intelligence artificielle lors des entretiens de recrutement pour des postes d’analyste d’affaires junior en Amérique du Nord. Les candidats devront tenir une conversation d’environ dix minutes avec un avatar IA jouant le rôle d’un client, pour un salaire de départ de 128 000 dollars. L’évaluation reste toutefois assurée par des examinateurs humains : l’IA endosse le rôle du client, et non celui du juge. Le programme, qui concerne des centaines de candidats cet automne, s’inscrit dans une stratégie plus large du cabinet pour intégrer l’IA dans ses processus de recrutement, aux côtés de l’outil génératif Lilli déployé depuis janvier 2026.
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