Muse, l’agent IA personnel de Meta lancé le 8 septembre, peut rechercher des produits sur des sites marchands, comparer les prix et effectuer des achats de manière autonome. L’agent a dépassé les 5 millions de téléchargements avec plus de 3 millions d’utilisateurs hebdomadaires actifs, et l’action Meta a progressé de plus de 17% depuis son lancement. Les entreprises qui profitaient de l’inertie des consommateurs ont vu leurs cours chuter, notamment Planet Fitness (-12%), Booking Holdings (-11%), SiriusXM (-8,6%) et Charles Schwab (-9%). Parmi les distributeurs analysés, TJX a gagné près de 8% et Costco environ 4% depuis le lancement de Muse, grâce à leurs propositions de valeur distinctes que l’IA ne peut pas facilement reproduire, comme l’expérience de chasse au trésor de TJX ou la validation automatique des prix avantageux de Costco.
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