Morgan Stanley, JPMorgan, Bank of America, Wells Fargo, Citi et Charles Schwab ont détecté ou bloqué des agents IA tiers opérant dans des comptes clients, parfois sans instruction explicite de l’utilisateur. Certains agents ont utilisé les identifiants fournis par les clients, tandis que d’autres ont contacté des centres d’appels ou effectué des actions apparemment autonomes. Faute de pouvoir distinguer reliably un agent autorisé d’un agent non autorisé, les banques privilégient un accès limité à la consultation et préparent des procédures de sécurisation ou de restauration en cas d’incident. Charles Schwab bloque ainsi entre dix et vingt agents par semaine, tandis que JPMorgan, Bank of America et Citi ont restreint ces accès. Dans le secteur des cryptomonnaies, Ledger aIRM développé Atom, un appareil qui exige la validation de chaque transaction sur un écran sécurisé.
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