Dès le mois prochain, Walmart permettra aux clients de connecter leur propre agent d’IA à son site afin que celui-ci achète des articles pour leur compte. Les utilisateurs pourront approuver et examiner les achats, définir des limites de dépenses et choisir le moyen de paiement, tandis que les agents ne pourront pas agir au-delà de leur intention. Le groupe a lancé l’assistant Sparky en juin 2025 et une structure reposant sur quatre agents spécialisés, avec des intégrations prévues notamment pour OpenAI, Google et Meta. Son commerce électronique a progressé de 24 % sur un an au deuxième trimestre de 2026, et les utilisateurs de Sparky présentent une valeur moyenne de commande supérieure de 40 % et un taux de conversion en hausse de 57 % pour les recherches visuelles. Amazon a choisi une approche opposée en bloquant les agents d|Perplexity et de Meta, afin de préserver la maîtrise de ses pages, de ses recommandations et de sa publicité.
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