Cinq ans après l’arrivée de Jane Fraser à la tête de Citigroup, la banquière britannique a réussi son pari : l’action de la banque a bondi de 83 % depuis sa nomination, et Citi a enregistré son chiffre d’affaires trimestriel le plus élevé depuis une décennie au premier trimestre 2025, avec un retour sur capitaux propres tangibles de 13,1 %. Première femme à diriger une grande banque américaine, Fraser a restructuré l’institution en cinq divisions, quitté 14 marchés bancaires de détail à l’international et prévoit de supprimer 20 000 postes d’ici la fin de l’année. Lors de la crise financière de 2008, elle avait déjà executed 25 opérations en 18 mois pour sauver la banque. Les défis restent considérables : la CEO doit désormais faire passer Citi du mode réparation à une véritable histoire de croissance.
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