La National Australia Bank, l’une des quatre grandes banques australiennes, se prépare à tester les garde-fous de sécurité et de conformité de sa plateforme d’IA agentique. La banque a déjà déployé des agents basés sur OpenAI pour le traitement documentaire, réduisant le temps de révision de 45 minutes à environ 1 minute par acte de confiance, soit une réduction de 97 %. L’institution a standardisé les outils d’IA pour environ 6 000 développeurs et a atteint un taux d’adoption de 90 % pour les applications d’IA agentique dans l’ensemble de ses divisions. Cette initiative positionnerait NAB à l’avant-garde d’un questionnement qui touchera inévitablement l’ensemble du secteur bancaire : que se passe-t-il lorsqu’une IA peut prendre des décisions sans intervention humaine ?
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