Jamie Dimon dirige 300 000 employés chez JPMorgan, mais mise sur des équipes de la taille des Navy SEALs pour surpasser ses concurrents

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Jamie Dimon, PDG de JPMorgan Chase, défend dans sa lettre annuelle aux actionnaires l’idée que les petites équipes dédiées sont plus efficaces que les grands groupes pour résoudre les problèmes complexes. Avec plus de 300 000 employés dans le monde, la banque incite ses équipes à fonctionner sur le modèle des Navy SEALs, en leur donnant une autonomie de décision complète. Des études scientifiques, notamment celles de Max Ringelmann au XIXe siècle et de Bibb Latané en 1979, appuient cette théorie en montrant que l’effort individuel diminue à mesure que la taille du groupe augmente, un phénomène appelé « social loafing ». D’autres grandes entreprises ont adopté des approches similaires, comme Amazon avec sa règle des « deux pizzas » ou Meta qui a licencié des milliers d’employés en 2023 pour accélérer ses processus. Dans le secteur de l’intelligence artificielle, des startups parviennent désormais à générer plus d’un million de dollars par mois avec moins de vingt personnes.

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