Fanatics a déployé la fonctionnalité « Acheter le look », développée avec Codex, qui analyse les données de son immense catalogue pour proposer des accessoires en stock assortis à chaque produit, en respectant les équipes et le style concernés. L’entreprise commercialise plus de 1,5 million de références uniques, fabrique chaque année plus de 45 millions d’articles et les vend dans plus de 180 pays. Après le lancement de cette fonctionnalité, les vues des articles recommandés ont augmenté de 10 %, alors que les sessions d’achat duraient auparavant plus de 30 minutes en moyenne. Fanatics s’attend à ce que les ventes de son activité commerciale dépassent 7 milliards de dollars cette année, contre environ 5,5 milliards de dollars pour les produits de collection, tandis qu’OpenAI abandonne le paiement instantané dans ChatGPT au profit d’applications dédiées développées avec les détaillants.
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