Un attaquant a infiltré les serveurs de MetaM, le prestataire externalisé qui assure le service client de la plateforme sud-coréenne Coinone, le 12 novembre 2026 vers 4 heures du matin. Il a consulté ou extrait des dossiers pouvant contenir des noms, coordonnées, mots de passe, numéros de compte bancaire, numéros d’enregistrement des résidents, adresses de portefeuille et identifiants de transaction. Seuls les clients ayant utilisé le service client sont concernés, tandis que les systèmes internes de Coinone, la plateforme de négociation et les portefeuilles crypto n’ont pas été compromis. La plateforme a basculé vers une assistance exclusivement par courriel et a signalé l’incident à plusieurs autorités sud-coréennes, dont la Korea Internet & Security Agency et le Financial Supervisory Service. Les clients exposés font face à un risque accru d’hameçonnage et de vol d’identité, ce qui motive notamment le changement des mots de passe réutilisés sur d’autres services.
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