BNY Mellon a organisé une journée de démonstration interne réunissant près de 400 employés pour présenter des projets d’agents d’intelligence artificielle. Cette banque vieille de 240 ans a formé des milliers de collaborateurs à développer leurs propres agents sur sa plateforme propriétaire Eliza, qui héberge désormais entre 100 et 200 solutions d’IA déployées dans des fonctions allant de la gestion d’actifs à la conformité réglementaire. L’intégration de Google Cloud Gemini Enterprise dans Eliza a renforcé les capacités de la plateforme en matière d’automatisation de la recherche et de synthèse de données. Parmi les applications concrètes, Agent Maven permet la surveillance proactive des règlements commerciaux et la qualification des pistes commerciales. Cette approche ascendante, où les employés de première ligne identifient et résolvent les problèmes de leurs propres flux de travail, distingue la stratégie de BNY des déploiements d’IA entièrement centralisés.
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