Une panne de Microsoft 365, commencée le 12 novembre 2026 vers 16 h 17 UTC, a perturbé les services de messagerie électronique, de visioconférence, de stockage et d’assistance artificielle pendant plus de 12 heures. Le problème a touché des utilisateurs dans 74 pays et territoires, avec plus de 130 000 signalements liés à Outlook enregistrés aux États-Unis uniquement. Des banques, gouvernements, tribunaux et compagnies aériennes ont notamment subi des interruptions, certains établissements ayant utilisé des télécopieurs pour confirmer des transactions. Microsoft a écarté l’hypothèse d’une attaque informatique et attribué l’incident à l’indisponibilité inattendue de serveurs, qui a surchargeé l’infrastructure restante. OpenAI et Anthropic ont également signalé des difficultés opérationnelles, tandis que la reprise complète des services n’était toujours pas achevée le 13 novembre.
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