Selon Bruce McClary, vice-president de la National Foundation for Credit Counseling (NFCC), il n’existe pas de montant en dollars universel definissant une dette comme etant un probleme ; ce qui compte, c’est de comprendre ce que l’on doit, de pouvoir assurer ses remboursements et de disposer d’une marge dans son budget. Les signaux d’alerte se manifestent aussi bien dans les chiffres, comme le paiement du minimum requis ou le choix de certaines factures a payer, que dans les comportements, notamment des depenses liees a des emotions ou l’epuisement de toutes les options d’emprunt. Pour la plupart des personnes, le declic intervient apres un evenement soudain, generalement un appel d’un agent de recouvrement. La NFCC recommande de contacter un conseiller avant toute decision importante : la session initiale est gratuite et inclut une analyse complete du budget et des dettes. Agir tot, des l’instant ou le budget semble menace par une depense inattendue, permet de disposer de plus d’options pour remedier a la situation.
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