Mastercard a lancé jeudi une option de paiement permettant aux consommateurs de confier une carte virtuelle à un agent d’intelligence artificielle pour effectuer des achats en ligne sans validation préalable de chaque transaction. Les concurrents Visa et Meta ont également développé leurs propres solutions d’achat et de paiement par IA. Selon une étude commandée par ACI Worldwide, seulement 7 % des consommateurs américains et britanniques interrogés accepteraient de laisser une IA effectuer des achats sans leur approbation, et plus de la moitié se déclarent inconfortables avec cette technologie. Mastercard a mis en place un système de trace numérique appelé Verifiable Intent pour documenter les autorisations données aux agents d’achat et tenter de résoudre les litiges en cas de problème.
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